Jak przebiega wymiana Note'ów 7 w Europie i kiedy sprzedaż zostanie wznowiona?

Niedawno prezentowałem Wam informacje o tym, jak przebiega proces wymiany w USA oraz, jak wpadka z wybuchającym Galaxy Note 7 wpłynęła, postrzeganie Samsunga w Chinach. Teraz pora na najnowsze doniesienia z rynku europejskiego.

Galaxy Note7

Galaxy Note7 (fot. Krzysztof Basel)

Proces wymiany Samsunga Galaxy Note 7 rozpoczął się w Europie 19 września. Od tamtego momentu skorzystało już z niego 57 proc. użytkowników. 90 proc. z nich wybrało ponownie Note’a 7. 3 proc. zdecydowało się z kolei na inne urządzenie z rodziny Samsung Galaxy. Co z pozostałymi 7 proc.? Tego Samsung oficjalnie nie mówi.

Przedstawiciele polskiego oddziału Samsunga zapewniają, że koreański gigant zrobił co tylko mógł, aby użytkownicy ponieśli jak najmniejsze straty, a proces zakończył się sprawnie.

Nasz przekaz dotyczący bezpieczeństwa, które stawiamy na pierwszym miejscu, stopniowo dociera do użytkowników Note7. W konsekwencji podejmują oni właściwe kroki i szybko i bezproblemowo wymieniają swoje urządzenia na nowe. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby nowe Note7 przeznaczone na wymianę dotarły do Europy w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszym klientom i zminimalizowania niedogodności. Pragniemy podziękować naszym klientom za cierpliwość i lojalność w stosunku do Samsung oraz urządzeń Note7. Pozostałych klientów gorąco zachęcamy do jak najszybszego podjęcia właściwych kroków i wymiany urządzeń na całkowicie nowe Note7.

Olaf Krynicki

Samsung poinformował również, że sprzedaż Note’ów zostanie wznowiona 4 listopada. Data ta będzie obowiązywać jednak tylko i wyłącznie, jeśli proces wymiany zostanie sfinalizowany. Nie można mieć więc pewności.

O ile Chińczycy stracili rzekomo zaufanie do marki, o tyle według ogólnoeuropejskiego badania opinii publicznej, wpadka z Note’m w roli głównej nie miała aż tak dużego znaczenia. 61 proc. respondentów (5007 osób) nie zmieniło swoich poglądów na markę Samsung, a 15 proc. polubiło koreańskiego giganta jeszcze bardziej. Powodem takiego stanu rzeczy jest prawdopodobnie poważne podejście Samsunga do tematu i sprawny proces wymiany urządzeń.

Zobacz również: Samsung Galaxy A (2017) - wideoprezentacja

Źródło: Informacja prasowa

Podziel się:

Przeczytaj także:

Także w kategorii Aktualności:

Co ma wspólnego smartfon z medalem olimpijskim? Więcej niż myślisz Huawei porzuca Androida Wear na rzecz Tizena? Jakoś mnie to nie dziwi iPhone 7 raczej nie pobije rekordów sprzedaży. A mogło być gorzej, gdyby nie Note7 W Chinach Galaxy Note7 zszargał Samsungowi opinię. Zgadnijcie, kto na tym zyska "Bezpieczne" baterie Galaxy Note'ów 7 też wybuchają? Na razie nie siejmy paniki Awaryjne lądowanie samalotu. Powód? Tablet Samsunga zaczął dymić, choć nie przez wadę urządzenia Smartfony Samsunga będą miały ekrany pokryte hydrofobową powłoką? 4 października 2016 może być najważniejszą datą w historii Androida Masz iOS 10? Lepiej nie rób backupów za pomocą iTunesa Samsung software'owo zabezpiecza wadliwe Galaxy Note'y 7 Google bierze na celownik iPhone'y Nowe informacje na temat wymiany Galaxy Note'ów 7 Ciekawostka: iPhone 7 Plus nie zawsze używa teleobiektywu podczas zoomowania HTC Ocean i Sense Touch, czyli pomysł HTC na bezprzyciskowy telefon Nagie modelki i smartfony, czyli nietypowy pokaz mody Freddy, Tommy, Ufeel Fab i inne nowości Wiko w naszych rękach iOS 10 ucegla iPhone'y! Lepiej wstrzymaj się z aktualizacją [aktualizacja] Sony Xperia XZ w przedsprzedaży z wartościowym prezentem Nie, Samsung nie wyłączy zdalnie twojego Galaxy Note'a 7 Przykładowe zdjęcia zrobione iPhone'em 7 Plus Linie lotnicze zakazują korzystania z Galaxy Note'a 7 w samolotach Android 7.0 Nougat dla Nexusa 6P "już" jest iPhone 7 - 6* rzeczy, których zabrakło mi do pełni szczęścia Samsung Galaxy Note7 - szczegóły na temat programu wymiany w Polsce

Popularne w tym tygodniu:

Lenovo uśmierca swoją nakładkę. Firma stawia w 100 proc. na "czystego" Androida LG V30 będzie petardą. Lepszy aparat i technologia znana z Nintendo Switch zapowiedziane #wSkrócie: iPhone 7s na wideo i zdjęciach oraz Samsung Internet dla każdego Google Pixel 2: przecieki nie napawają mnie optymizmem #wSkrócie: Galaxy S8 Active oficjalnie, iPhone 8 na zdjęciach i Apple Watch Series 3 #wSkrócie: wyróżnienia EISA 2017-2018, Samsung Gear Fit 2 Pro i nowe ikony w iOS 11 Sony Xperia XZ1: wyciekają zdjęcia, specyfikacja i jedna tajemnicza nowość LG V30 - producent ujawnia kluczowe funkcje Samsung Galaxy Note 8 - podsumowanie plotek i przecieków #wSkrócie: Pixel 2 na wizualizacjach, atrapa iPhone'a 8 na wideo i Carmageddon: Crashers Huawei Mate 10 na zdjęciach, czyli internet znów dał się nabrać Nowe iPhone'y z bezprzewodowym ładowaniem? Mam nadzieję, że Apple wynajdzie je na nowo